Versand und Zahlung
Wir verpacken jede Bestellung mit viel Liebe, in umweltfreundlichen Materialien und so, dass alles sicher bei Dir ankommt.
Da wir als kleiner Herzens-Shop nachhaltig und fair arbeiten, haben wir unsere Versandkosten und Versandbedingungen etwas angepasst, um den tatsächlichen Aufwand besser abzubilden.
・6,49 € Versandkostenpauschale (innerhalb DE)
(inkl. Verpackung & Versandmaterialien)
・Versandkostenfrei ab 99 € Bestellwert (innerhalb DE)
Ab diesem Betrag übernehmen wir die Versandkosten für Dich als kleines Dankeschön
In der Regel versenden wir innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Hinweis zu Teilretouren:
Ab 99 € versenden wir versandkostenfrei.
Solltest Du einen Teil Deiner Bestellung zurücksenden und der Wert der behaltenen Artikel fällt dadurch unter die Versandkostenfrei-Grenze, werden die regulären Versandkosten nachträglich berechnet und bei der Erstattung abgezogen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL und Sendungsverfolgung.
Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, erhältst Du automatisch eine Versandbestätigung mit Deiner Trackingnummer und kannst den Weg Deines Pakets jederzeit verfolgen.
Versand ins EU-Ausland vorübergehend pausiert
Aufgrund der neuen EU-Verpackungsverordnung und der damit verbundenen Anforderungen habe ich den direkten Versand in andere EU-Länder vorerst pausiert.
Für einen kleinen, inhabergeführten Shop wie Mina Eluna sind die neuen Vorgaben aktuell leider nur schwer überschaubar und praktikabel umzusetzen. Ich möchte hier rechtlich auf der sicheren Seite sein und warte daher zunächst ab, bis es eine verlässliche und umsetzbare Lösung gibt.
Du wohnst in Österreich? 🇦🇹
Dann kannst Du trotzdem bei Mina Eluna bestellen. ♡
Über LogoiX kannst Du Dir kostenlos eine persönliche deutsche Lieferadresse einrichten. Diese gibst Du bei Deiner Bestellung bei Mina Eluna einfach als Lieferadresse an. Deine Bestellung wird von mir ganz normal innerhalb Deutschlands an LogoiX verschickt und von dort anschließend an Deine Adresse in Österreich weitergeleitet.
Die Registrierung bei LogoiX ist kostenlos. Für die Weiterleitung nach Österreich fallen je nach Gewicht des Pakets Versandkosten an.
Gut zu wissen: Erreichst Du bei Deiner Bestellung die Grenze für den kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, zahlst Du bei Mina Eluna keine Versandkosten für den Weg zu LogoiX – es fallen dann lediglich die Kosten für die Weiterleitung nach Österreich an.
→ Deutsche Lieferadresse bei LogoiX einrichten
Für andere EU-Länder bleibt der direkte Versand vorerst pausiert. Sobald sich hier eine verlässliche und für Mina Eluna praktikable Lösung ergibt, wird diese Seite natürlich entsprechend aktualisiert. ♡
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im angezeigten Gesamtpreis enthalten.
Zahlung
In unserem Shop stehen Dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
PayPal, Kreditkarte, Klarna sowie weitere über Shopify angebotene Zahlungsarten (z. B. Apple Pay oder Google Pay, sofern verfügbar).
Die Belastung des Kaufpreises erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
HINWEIS bei Zahlungen aus dem Ausland: Bitte ausschließlich per SEPA-Überweisung in Euro zahlen.
Bei Ausland-Überweisungen gehen eventuell Bankgebühren zu Lasten des Kunden.
Umsatzsteuer
Alle angegebenen Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.